华莱士官方致歉，涉事门店永久关停，食品安全问题引发公众关注

我国知名快餐品牌华莱士因食品安全问题引发社会广泛关注，在经过深入调查后，华莱士官方于昨日正式发布致歉声明，宣布涉事门店将永久关停，并对此次事件给消费者带来的不便表示诚挚的歉意。

据悉，此次涉事门店位于我国某一线城市，消费者在就餐过程中发现食品存在严重质量问题，事件曝光后，华莱士迅速启动应急机制，对涉事门店进行停业整顿，并展开全面自查，经调查，涉事门店存在食品安全管理不到位、员工操作不规范等问题。

在致歉声明中，华莱士表示，公司高度重视此次事件，对此深感痛心，华莱士官方强调，食品安全是企业的生命线，公司始终将消费者利益放在首位，对于此次事件，公司深感自责，并向消费者表示诚挚的歉意。

华莱士表示，涉事门店将永久关停，并对门店负责人及涉事员工进行严肃处理，公司将对全国范围内的门店进行全面自查，确保食品安全管理到位，华莱士还将加大食品安全投入，提升员工培训，确保消费者能够享受到安全、健康的美食。

此次事件引起社会广泛关注，不少消费者对华莱士的品牌形象表示担忧，对此，华莱士表示，公司将以此次事件为鉴，全面提升企业内部管理，确保食品安全，公司也将加强与消费者的沟通，积极回应社会关切。

据了解，华莱士自成立以来，一直秉承“品质至上，服务至上”的经营理念，为广大消费者提供优质、健康的快餐服务，此次事件的发生，无疑给华莱士的品牌形象带来了负面影响，对此，华莱士表示，公司将深刻反思，切实加强企业内部管理，确保类似事件不再发生。

针对此次事件，我国相关部门也高度重视，已介入调查，据知情人士透露，涉事门店负责人已被警方控制，并将依法承担相应法律责任。

此次事件的发生，再次提醒食品行业，食品安全无小事，企业要时刻绷紧食品安全这根弦，切实保障消费者权益，监管部门也要加强监管力度，严厉打击食品安全违法行为，确保人民群众“舌尖上的安全”。

在致歉声明中，华莱士还表示，公司将积极配合相关部门的调查，并接受社会各界的监督，公司也将加强与消费者的沟通，及时回应社会关切，以实际行动取信于消费者。

对于此次事件，广大消费者纷纷表示，食品安全问题关系到每个人的健康，希望企业能够切实加强管理，确保食品安全，也希望监管部门能够加大执法力度，严厉打击食品安全违法行为，让消费者吃得放心、安心。

华莱士此次涉事门店永久关停事件，不仅给企业自身带来了严重损失，也给消费者带来了担忧，这也成为了一次食品安全问题的警示，提醒企业要时刻关注食品安全，切实保障消费者权益，相信在各方共同努力下，我国的食品安全状况将得到有效改善，让人民群众吃得更加放心、安心。

以下是对此次事件的详细回顾：

1、事件发生：消费者在就餐过程中发现食品存在严重质量问题，事件被曝光。

2、企业应对：华莱士迅速启动应急机制，对涉事门店进行停业整顿，并展开全面自查。

3、官方致歉：华莱士发布致歉声明，宣布涉事门店永久关停，并对消费者表示诚挚的歉意。

4、监管介入：我国相关部门介入调查，涉事门店负责人被警方控制。

5、企业反思：华莱士表示将深刻反思，全面提升企业内部管理，确保食品安全。

6、社会关注：广大消费者关注食品安全问题，希望企业加强管理，监管部门加大执法力度。

7、预期效果：通过此次事件，我国食品安全状况有望得到有效改善，让人民群众吃得更加放心、安心。

华莱士此次事件再次敲响了食品安全警钟，希望企业能够以此为鉴，切实加强管理，保障消费者权益，也希望监管部门能够加大执法力度，严厉打击食品安全违法行为，共同守护人民群众“舌尖上的安全”。