央视曝光骚扰电话乱象，点名销氪涉嫌违规，行业监管亟待加强

央视《焦点访谈》栏目曝光了我国部分地区“骚扰电话”乱象，其中点名了销氪公司涉嫌违规，这一事件再次引发了社会对骚扰电话问题的关注，也暴露出我国电信行业监管的不足，本文将围绕这一事件，探讨骚扰电话乱象的成因、影响以及应对措施。

骚扰电话乱象的成因

1、信息泄露：随着互联网的普及，个人信息泄露事件频发，为骚扰电话提供了大量的目标。

2、违规营销：一些企业为了追求业绩，采取非法手段进行营销，导致骚扰电话泛滥。

3、监管缺失：我国电信行业监管存在漏洞，对骚扰电话的打击力度不够，导致违法行为难以得到有效遏制。

4、技术手段落后：部分企业采用的技术手段落后，难以有效识别和拦截骚扰电话。

骚扰电话乱象的影响

1、侵犯公民隐私：骚扰电话泄露了公民的个人信息，严重侵犯了公民的隐私权。

2、增加生活成本：骚扰电话给用户带来了诸多不便，增加了生活成本。

3、影响社会和谐：骚扰电话的泛滥，导致社会矛盾加剧，影响社会和谐。

4、损害企业声誉：骚扰电话给企业带来了负面影响，损害了企业声誉。

应对措施

1、加强监管：政府应加大对骚扰电话的打击力度，完善电信行业监管制度，确保监管措施落到实处。

2、提高技术手段：企业应采用先进的技术手段，提高骚扰电话的识别和拦截能力。

3、加强宣传教育：通过媒体、网络等渠道，加强对公民的宣传教育，提高公民的隐私保护意识。

4、建立举报机制：鼓励公民积极举报骚扰电话，形成全社会共同打击骚扰电话的良好氛围。

销氪涉嫌违规事件

央视《焦点访谈》栏目曝光了销氪公司涉嫌违规开展骚扰电话业务，据悉，销氪公司曾与多家企业合作，利用其技术手段进行骚扰电话营销，这一事件引发了社会广泛关注，也暴露出我国电信行业监管的不足。

针对这一事件，有关部门应立即开展调查，对销氪公司进行严肃处理，要加强对类似企业的监管，防止类似事件再次发生。

骚扰电话乱象已成为我国电信行业的一大难题，严重影响着公民的生活和社会和谐，政府部门、企业及社会各界应共同努力，加强监管，提高技术手段，共同打击骚扰电话，为公民创造一个清静、和谐的生活环境。